各区文明委，市文明委各成员单位，各有关责任单位：

　　根据市委、市政府《关于建立长效机制全面提升文明城市建设水平的决定》（深发[2009]4号）精神，按照《关于在全省广泛开展文明礼仪教育实践活动的通知》（粤文明办[2009]6号）和市文明委《“迎两运讲文明树新风”深圳市民素质提升工程实施方案》（深文明委[2008]3号）要求，决定从2009年下半年至2011年大运会结束，在全市开展“百万市民学礼仪”活动。经请示市委领导同意，现将有关方案通知如下：

　　一、活动目的

　　以社会生活礼仪、职业服务礼仪、涉外交往礼仪、观赏赛事礼仪为主要内容，大力开展文明礼仪进机关、进单位、进学校、进企业、进社区、进公共场所活动，在全市掀起学礼仪、知礼仪、懂礼仪、用礼仪热潮，形成人人养成文明习惯、处处实践文明行为的良好社会风尚，为迎接大运会、争创“全国文明城市标兵”城市创造文明和谐的社会环境。

　　二、活动内容

　　（一）文明礼仪知识宣传普及活动。

　　1.编发《礼行深圳——迎大运讲文明树新风礼仪知识简明读本》。

　　《读本》采取问答形式编写，达到通俗易懂、图文并茂、引人阅读和收藏的效果；内容包括社会生活、职业服务、涉外交往、观赏赛事等方面礼仪规范和大运会基本知识；通过机关、学校、企事业单位、社区等渠道，免费向市民发放，为开展文明礼仪知识普及活动提供教材，为市民在仪表仪态、交通出行、游览购物、人际交往、职业服务、观赏赛事等方面提供礼仪指导和帮助。购买省文明办组织编写的《公务礼仪》，发放给机关单位学习使用。

　　活动时间：2009年下半年完成

　　责任单位：市文明办、市大运会执行局、深圳出版发行集团