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把企业装在心里 把服务落到实处
发表时间:2019-11-08 来源:深圳海关 字体:[][][] [打印] [关闭]

  ——深圳海关以促进贸易便利化为抓手推动主题教育走深走实 

  “深圳海关统筹规划、革故鼎新,克服重重困难,最终梅沙海关顺利实施南闸口24小时通关新举措,进一步凸显了海关系统‘干事创业敢担当’的工作作风。”这是深圳海关收到的诸多企业感谢信的其中一封。自开展主题教育以来,深圳海关努力践行以人民为中心的发展思想,坚持“人民海关为人民”,以促进贸易便利化、优化营商环境为抓手,通过“问、检、办”三部曲,持续增强企业群众的获得感、幸福感、安全感,目前已累计收到相关单位、企业感谢信165封、锦旗195面。 

  突出问题导向,“问”计于企,深圳海关精心制定调研方案,党组成员带头走访地方政府、深入企业车间及行业协会,广泛征求意见,由此确定了“推进外贸高质量稳定发展”“推进通关便利化,持续优化口岸营商环境”等281个企业群众关心关注的重点调研课题,提出了一系列破解难题的思路与措施据统计,主题教育开展以来,深圳海关走访地方政府215次,召开了企业座谈会353场,开展专题调研1210次,通过座谈会及“12360”服务热线、实体意见箱、网站意见箱,广泛征求社会各界及企业群众对深圳海关工作的意见建议,合并梳理出3444个问题。 

  “要认真列出‘问题清单’和‘整改’,一件件梳理、一条条研究、一项项落实。”深圳海关党委书记、关长陈小颖表示,“要把问题改得好不好、实不实、企业群众是否满意作为检验工作质量的重要标准,推动主题教育取得实实在在的成效。”针对发现问题,深圳海关坚持分类梳理,科学应用。除通过调研成果交流会和专题党课做好转化外,对建设性的意见,各职能处室与隶属单位上下联动,推动调研成果转化为能立即实施的优化服务政策措施;对职能交叉的,建立多部门联席会商机制,共同拿出对策;对需要总署支持解决的,形成建议清单,及时请示汇报,争取上级支持。 

  主题教育开展以来,深圳海关以实际行动践行“以人民为中心”发展思想,紧盯问题抓整改,主动优化监管模式,全面提升查验效率,持续优化营商环境,帮扶企业做大做强。 

  深圳海关隶属蛇口海关将主题教育与促改革相结合,坚持创新驱动,率先试点“两步申报”改革,105项申报压缩至最少9项,无需查验货物从申报到提货放行的平均时间不到1分钟;立足前海蛇口自贸片区,以“前海离港国际空运中心”和“海运国际中转分拨集拼中心”为载体,建立 MCC前海”业务新模式。大鹏海关将主题教育与破难题相结合,在国庆节前进出口高峰,大鹏口岸进口货柜查验量从日常的200余柜蹿升到近1000柜,待查柜中冻肉柜占比较高。为保障人民群众消费需求,大鹏海关从关领导到关员放弃休息,连续加班15天,有力保障3.2万吨冻肉顺利通关、投放市场。皇岗海关将主题教育与提效能相结合,深入企业调研,评估跨境客车通关时效的薄弱环节,推进口岸提效降费。通过“一个窗口、一次告知、一套单证、一个系统、一次备案”,优化跨境客车的备案验核操作,跨境客车首次入境通关时效缩短33.3%,退港出境通关时效缩短50%,降低通关环节制度性成本约110万元。 

据统计,深圳口岸前7个月累计减征增值税128亿元。进出口整体通关时间较2018年分别压缩35.2%9.7%,较2017年分别压缩48.6%50.6%……深圳海关相关负责人表示,深圳海关将继续以主题教育为契机,立足职能践初心、担使命,始终把企业装在心里,把服务落到实处。(韩晶)

 

责任编辑:吴猛