发布时间：2022-09-23 来源：深圳商报
9月22日，在深圳公交出行宣传周期间，深圳市公共交通管理局发起“联合护航行动倡议书”，计划让城市公交车变身流动的“护航站”。据倡议，当迷路的老人、儿童搭乘任意一辆公交车并提出求助需求时，公交一线员工将伸出援手，尽力帮助他们找到回家的路。
据介绍，公交一线员工在日常运营中，会遇到大量迷路坐错车的老人、儿童。为加大帮扶力度，进一步提升服务水平，市公共交通管理局向全行业发起倡议，利用全市公交站台网格覆盖率高，公交线路覆盖面广、安全性好、舒适度高的条件，倡议全市公交一线员工携手为走失群体护航，将覆盖整座城市的公交网络，升级为一张出行“安全网”，帮助走失的老人、孩子平安回家。当老人、儿童在深圳迷路时，可以就近乘坐任意一辆公交车，向司乘人员求助。请司乘人员将他们安全带至公交总站交给场站队管人员，妥善接待，安抚情绪，并积极联系相关部门给予妥善安置。
除倡议发起联合护航行动外，深圳公交在提升无障碍、适老化服务方面，还作出了多项努力。记者从深圳市公共交通管理局获悉，2022年，导盲系统被列入全市新购置的公交车辆标准配置项目。截至目前，全市已投放无障碍踏板公交车达3043辆，较去年投放增加近76%，优先在公共文化设施、公园和旅游景点、福利建筑和特殊服务建筑等重点场所周边投放并逐渐形成闭环，让老年人等特殊人群的出行更暖心。（记者 肖晗）
