龙华以“亲邻社区”塑造共同家园文化 远亲不如近邻 近邻不如亲邻

　　亲邻“伞”下说心事、解难事，“邻里茶话会”上大家有事共商议；“半亩田园”亲邻之家为困难群众送上新鲜的瓜果蔬菜，“邻里小推车”党群服务微阵地为来深建设者、灵活就业人员提供免费茶水、降暑甜汤……在深圳龙华，大大小小的基层服务载体遍布城市角落，以“邻”为核心，从家庭、单元、楼栋到网格、小区、社区，以点带面聚拢起城市里无边的“烟火气”与浓厚的“人情味”。

　　近年来，龙华区聚焦“两高一多”（人口高密度、高流动及社会形态多元化）城市治理现状，以习近平总书记在党的二十大报告中强调的“讲信修睦、亲仁善邻”等中华优秀传统文化为指引，探索实施“亲邻社区”，全面提升基层党组织阵地、堡垒、家园功能，打造党群连心、邻里和谐、守望相助的城市善治格局，推动“陌邻”变“亲邻”，“远亲不如近邻，近邻不如亲邻”的家园文化深入人心。

　　搭平台、建阵地 亲邻服务深入城市“毛细血管”

　　在龙华，人口基数大、密度高，同步叠加的是人流的高度流动性，做优基层治理一直是一大挑战。

　　社区是城市肌体中最活跃的细胞，连接千家万户的“毛细血管”，邻里更是治理中的关键一环。为此，龙华区通过实施社区党组织“堡垒行动”，推动住宅小区、城中村党组织覆盖率达100%，探索推广定格化管理服务模式，做强社区“大党委”，建立了社区党委、驻区单位、社会组织、居民自治组织共同参与管理服务的“亲邻”联合体，形成一个社区一支先锋服务队、一个片区（街区）一支先锋服务小分队、一个网格若干亲邻志愿服务队的治理格局，4246支党员先锋服务队伍，累计行走社区服务群众11.8万余人次。

　　开展“邻里助”“邻里爱”“邻里情”友爱行动……3月以来，在福城街道茜坑社区，由“片区长+网格长+居民”自主运营，“半亩田园”持续为辖区40位高龄、独居、孤寡老人、环卫工人等送上260余份绿色蔬果。

　　保温水壶、便民药箱、生活工具箱、免费雨衣、应急灭火器……在龙华街道松和社区，一辆辆摆放着便民物资的推车，成了辖区居民“宝藏驿站”。作为社区打造的“邻里小推车”党群服务微阵地，通过链接爱心商家提供茶水等免费服务，不仅让过路的居民群众渴了有水喝，累了有地坐，更为来深建设者、灵活就业人员在炎炎夏日送去一份“清凉”。

　　龙华区关心下一代小书库打造孩子身边的“移动图书馆”，“暖心柜”免费为环卫工人、快递员等提供暖心食物等便利服务；大浪街道成立由辖区低龄老人组建的候鸟志愿服务队，以老帮老、以老助老；民治街道北站社区面向“一老一小一困一残一军”，专人专档制定名册，“一对一”开展上门精准服务；观湖街道大和社区依托“社工村”社会组织阵地，打造了益心社、益群社和益学社三个“亲邻之家”，为居民提供家庭教育常识培训、亲子交流、传统文化系列活动、青少年户外研学等活动；观澜街道广培社区成立社区基金会，统筹社区慈善资源，对辖区困难群众开展救助；观湖街道松元厦家风家训馆、观澜街道明德小院等阵地进一步强化社区和谐友爱氛围营造……区、街道、社区三级共同发力，想方设法办好群众身边大大小小的事情，亲邻、睦邻、便邻、惠邻在龙华蔚然成风。

　　“如今，龙华区通过挂牌、新建、改造提升等方式在辖区分批打造100个家门口‘亲邻之家’，实现党群服务出门即办、下楼即享”，龙华区组织部相关负责人表示。辖区利用街心公园、小区、城中村边角空间充分开展“亲邻”微改造，打造了一批群众身边的“议事角”“休闲亭”，推动建设8处奋斗者广场和69处“平急两用”文体设施等公共空间。

　　变“近邻”为“亲邻” 共建邻里一家亲的美好家园

　　每月定期开展“亲邻集市”，提供缝补、维修、磨刀、义诊、义剪、义卖、清洗等便民服务；组建210个“亲邻帮帮团”；推出“亲邻陪伴”系列活动，开展“亲邻杯”社区运动会，举办“社区亲邻节”……目前，全区已累计开展“亲邻集市”362场次，开展“亲邻服务”“亲邻陪伴”“亲邻救助”等系列活动4129次，龙华区正逐渐聚拢起城市浓浓的“烟火气”与“人情味”。

　　不仅如此，龙华区还创新搭建了一系列“睦邻友好”议事平台。依托临街商铺、共治小院、物业管理处等场所，探索建设“邻里议事厅”，打造便于化解居民邻里纠纷的协商议事空间，围绕社区建设、居民服务、纠纷化解、困难救助等方面，常态化组织居民群众召开“邻里茶话会”等活动。

　　在民治街道大岭社区的水榭春天小区，一把亲邻“伞”便撑起了一片“说心事、解难题”的新天地，楼栋长、网格长、小区物业等多方在此围坐一桌举办“流水茶席”，共同解决居民群众的矛盾纠纷，路过的居民还可以通过扫描二维码进一步提出意见建议。

　　目前，龙华区已打造协商议事空间90个，召开邻里“茶话会”“恳谈会”“议事会”等668场，收集群众意见1647条，解决率达95.2%。累计召开各级书记茶话会2810场次，收集解决群众急难愁盼问题和民生事项意见6766条。

　　以党群便民之力，留住都市人情味，如今，邻里友爱互助正成为龙华居民的生活常态。未来，龙华区将继续以党建带群建、以自治强活力，勾勒睦邻友好“同心圆”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。